退換貨安排

 

申請步驟:

 

用家需要電郵到 [email protected] 申請,並包含以下資料:

  • 產品圖片或者影片顯示產品損壞位置
  • 速遞收貨收據
  • 訂單號碼
  • 用家聯絡資料
  • 產品型號

如申請成功,Logitech 將會安排速遞公司到府上收回有問題產品及另作安排送貨時間

 

 

退換貨必須符合以下的條件

  • 收貨當日開始計算的七日內 
  • 已證明產品有質量問題 
  • 人為損壞並不能申請退換貨
  • 整全的產品原有包裝
  • 產品原有附帶的所有配件連原有包裝

 

請注意,一張訂單只可進行一次退貨。

 

如有任何爭議,Logitech 保留最終決定權。

 

用家同時亦可以帶同有關產品前往我們的授權代理查詢,資料如下:

  • 華風電腦有限公司
  • 查詢電話:3996 9624
  • 維修中心地址:

    • 九龍觀塘鴻圖道26號威登中心9樓901室
      辦公時間:星期一至六上午10時至下午7時

建議在前往前先致電他們查詢。